Kommunen skal ta i bruk KI for å redusere behandlingstider

DRAMMEN: Samtidig ber politikerne administrasjonen utrede bruk av KI-agenter som støtte for saksbehandlerne.

Saken ble behandlet i Hovedutvalg for tekniske tjenester før ferien, der kommunedirektøren orienterte om arbeidet som allerede er i gang. Blant tiltakene er innføring av digitale byggesøknader, økt bruk av Microsoft Copilot og bedre utnyttelse av data og fagsystemer for å effektivisere saksbehandlingen.

Utvalget sluttet seg enstemmig til administrasjonens forslag om å ta orienteringen til etterretning og få en ny status neste år. I tillegg vedtok politikerne to tilleggsforslag. Det ene ber administrasjonen følge utviklingen av alternative KI-plattformer for å redusere avhengigheten av én leverandør. Det andre ber kommunedirektøren legge fram en egen sak om bruk av KI-agenter som kan bistå saksbehandlere og avlaste rutineoppgaver.

Ifølge saksframlegget er målet ikke først og fremst å innføre flere nye digitale verktøy, men å utnytte eksisterende systemer og data bedre. Kommunen peker samtidig på at nasjonale myndigheter arbeider med økt standardisering og gradvis automatisering av blant annet byggesaker, noe som kan gi raskere og mer effektive prosesser i årene som kommer.

Satsingen på mer digitalisering og bruk av kunstig intelligens kommer samtidig som kommunestyret nylig har bedt administrasjonen utrede tiltak for en mer effektiv, forutsigbar og mindre detaljstyrt plan- og byggesaksbehandling.

Politikerne ønsker blant annet å vurdere økt bruk av direkte byggesaksbehandling på allerede utbygde arealer, redusert behov for nye detaljreguleringer og en gjennomgang av gebyrer, dispensasjonspraksis og rekkefølgekrav for å få raskere gjennomføring av bolig- og næringsprosjekter.