Mulig SAS-streik fra onsdag: - Mange vet ikke hva de har krav på

NORGE: Det sier skadesjef på reise i Frende Forsikring, Kathrine Kleppestø. Bakgrunnen er brudd i forhandlingene om lønn og arbeidsvilkår for kabinansatte tidligere i år. SAS og Fellesforbundet er derfor hos Riksmekleren, og fristen går ut ved midnatt, natt til onsdag. 

Sjekk om flyet ditt går likevel 

Blir det streik, blir flere hundre kabinansatte i Norge tatt ut. Konsekvensene kan bli kanselleringer og forsinkelser på en rekke flygninger, akkurat i det nordmenn går inn i reisemodus. 

- Likevel vil mange flyvninger gå som normalt. Hvis ruten din flys av underselskapene SAS Connect eller SAS Link skal disse gå som normalt også etter et eventuelt streikeuttak i hovedselskapet. Så sjekk hvilket selskap du flyr med, og følg med på meldinger som kommer fra flyselskapet ditt, sier Kleppestø. 

Dette har du krav på

Hvis flyet ditt blir forsinket eller kansellert på grunn av streik blant flyselskapets egne ansatte kan du ha krav på  

• økonomisk kompensasjon  

• mat, drikke og eventuell overnatting 

• ny reise eller pengene tilbake 

- Vent på beskjed fra flyselskapet ditt, eller kontakt dem og sjekk hva de dekker og når du kan forvente å få reise. Mange blir overrasket over hvor gode rettigheter de faktisk har. Problemet er at altfor få kjenner til dem, sier Kleppestø. 

I en undersøkelse Norstat har gjort for Frende sier 56 prosent at de ikke har peiling på hva de har krav på fra flyselskap, togselskap, reiseoperatør eller liknende når de er ute på eventyr. 

Pengene går ikke i vasken 

Selv om mange har reiseforsikringen i orden, er det viktig å vite at det er flyselskapet som skal hjelpe deg når det er streik. 

- Reiseforsikringen dekker ikke det som er flyselskapets ansvar, derfor er det flyselskapet eller reiseoperatøren din du skal kontakte når det er streik, sier Kleppestø. 

Slik unngår du trøbbel 

Hvis du skal fly de neste dagene og det blir streik, anbefaler Frende dette: 

• Sjekk hvilket SAS-selskap som er ansvarlig for avgangen din 

• Vær forberedt på avvik og planlegg godt  

• Hvis du ikke har fått beskjed om at flyet ditt er kansellert, møt opp som planlagt på flyplassen  

• Last ned appen til flyselskapet, der får du oppdateringer fortløpende  

• Hvis det blir streik må du ikke avbestille turen din selv, da er pengene tapt  

  Kilde: Frende Forsikring