Opplæring og oppfølging må få plass i arbeidstiden

MENINGER: Geir Blom skriver 23. september at vold ikke skal være en del av jobben i helse- og omsorgstjenestene. Han beskriver hvordan terskelen for å melde hendelser gradvis flyttes, og hvordan opplæring, øvelse og gjennomgang av hendelser blir nedprioritert når driften alltid går først. Det stemmer med det vi ser i vårt arbeid.

Først en presisering. Vi har ikke snakket med Drammen kommune, og vi har ikke grunnlag for å uttale oss om forholdene der. Det som følger, bygger på erfaringer fra kommunal sektor generelt og er ikke rettet mot noen i Drammen.

I løpet av 2025 og 2026 har vi holdt kurs for flere hundre kommuneansatte om forebygging og håndtering av vold og trusler, i regi av Fagforbundet. Deltakerne har vært ansatte, verneombud, tillitsvalgte og ledere fra blant annet helse og omsorg, oppvekst og Nav.

Når deltakerne får vite at arbeidsgiver har plikt til å risikovurdere vold og trusler og sørge for opplæring, øvelse og oppfølging, er reaksjonen ofte den samme: «Dette gjør vi ikke.» Mange forteller at de har hatt noe om temaet. Bedriftshelsetjenesten har vært innom en dag, eller politiet har holdt et foredrag. Nesten ingen av deltakerne mener at arbeidsgiveren deres i dag oppfyller kravene arbeidsmiljøloven stiller.

Det er denne avstanden mellom regelverk og hverdag Blom beskriver. Forskrift om utførelse av arbeid kapittel 3A pålegger arbeidsgiver å kartlegge og risikovurdere forhold som kan føre til vold og trusler. Arbeidsgiver skal også sette inn forebyggende tiltak, sørge for opplæring og følge opp ansatte som har vært utsatt for hendelser. Et enkelt foredrag eller en rutine i en perm oppfyller ikke dette alene.

Arbeidstilsynets rapport fra august viser at nesten halvparten av voldshendelsene som varsles i norsk arbeidsliv, skjer i helse- og sosialsektoren. Blom peker på at mange hendelser aldri blir meldt. Det reelle omfanget er derfor trolig større enn tallene viser.

Flere av punktene på Bloms liste er allerede krav i regelverket, blant annet opplæring, oppfølging etter hendelser og ansattes medvirkning. Det som ofte mangler, er tid til å gjennomføre dem. Opplæring, øvelse og avviksmelding må legges inn i arbeidstiden og følges opp av linjeledelsen. Først da får de ansatte gjort det loven forutsetter.

Blom har rett i at ingen ansatte skal være avhengig av hvilken leder de har for å få god oppfølging. Det krever et system som gjelder hele virksomheten, med tydelig ansvar og med tid satt av i turnusen.

Av
Klaus Lintho
Fagansvarlig, Lintho Rådgivning

LES OGSÅ:

Vold er ikke en del av jobben